Producir sentido.

¿Como pensar la comunicación en la experiencia e-learning?

En la era de la educación digital, aparece la comunicación como un concepto directamente relacionado con la acción de aprender. Esto es porque en los espacios virtuales, no es posible incorporar ideas y conocimientos, sin interactuar con los demás participantes del entorno virtual.

Sin embargo, no es conveniente perder de vista que este tipo de aprendizaje tiene las mismas bases que la educación presencial, es decir la de la escuela tradicional. Aquí están presentes un docente, un material de estudio, un aula y un grupo de alumnos. Pero las caracterizaciones de todos se modifican inminentemente en los entornos e-larning. En otros artículos ya hemos hablado de dichos cambios.

No obstante, la escuela presencial no contempla el concepto de comunicación. Un idea, como ya afirmamos, muy importante en la escuela virtual. En tal sentido, ¿que características tiene la comunicación en la escuela tradicional?
El primer aspecto es la diferenciación clara y sin discusión entre emisor y receptor. En esta escuela, el “emisor” es el docente, dueño del saber y único portador de la verdad. El cual es “superior” a los alumnos.
En segundo lugar, y debido a esta caracterización, las únicas formas de comunicación que se pueden producir tienen que ver con aspectos no claros del material o de las clases. No existe mucho espacio para debatir o cuestionar el contenido, el docente lo repite (ya que lo ha incorporado previamente) y luego los alumnos harán lo mismo. Por último, para aprobar el curso es necesario que los alumnos hayan memorizado, por ejemplo los capítulos, los cuales serán repetidos en una instancia de examen.

Esta idea de comunicación no encaja en absoluto en la era de la escuela digital, porque esta tiene el poder de reunir a algunos para comunicarse con muchos.
No es posible estudiar en la web sin interactuar con otros. Los conceptos de “emisor y receptor” no existen, tutores y alumnos están en un mismo nivel de conocimientos. Por eso, el material propuesta se puede debatir, consultar, cuestionar, ampliar, y trascender. Es decir, generar algo a partir del mismo. Implica comprender a la comunicación como producción de sentido.

Por lo tanto, pensar la comunicación de esta forma nos llevará a redefinir ideas y nociones y entonces podremos comprender que estudiar en la web tiene muchas aristas y se convierte en una experiencia completamente distinta a la que estamos acostumbrados.

Telepresencia.

Las ventajas de la viedeoconferencia aplicada a los entornos e-learning.

Desde el punto de vista pedagógico, las herramientas que nos ofrecen las tecnologías de la información y la comunicación resultan variadas y de múltiples usos. Estas son, sin duda, totalmente aplicables a los procesos e-learning.

En este artículo, la idea es ocuparse de una herramienta que se está comenzando a utilizar y aplicar al aprendizaje on line: la videconferencia.

La cámara conectada a la computadora nos permite, no sólo comunicarnos con nuestros compañeros de aula, sino también ser testigos de sus movimientos y de sus imágenes. Como muchos han afirmado, la videconferencia “hace realidad la presencia virtual”. Las personas o los grupos se pueden comunicar e intercambiar ideas con la ventaja de verse y escucharse.
Esta característica es la que permite afirmar que la videoconferencia es la herramienta más completa en comunicación, aplicada a la experiencia e-learning.

Esta aplicación es ideal para tener un conocimiento amplio de quienes son nuestros compañeros en el aula. Pero también sirve para trabajar en forma colaborativa. Por ejemplo, en estos casos los más utilizados son los “pizarrones blancos”. Aquí el tutor, propone una consigna determina y cada uno de los que está conectado va trabajando al compás de sus compañeros.

Dicha actividad demuestra la integralidad de este sistema: nos permite ver, escuchar y también hacer en tiempo real. Cuestiones muy importantes para que en una experiencia de educación on line alcance el éxito que se busca. Muchas veces, los alumnos sienten que están solos frente a la pantalla. Porque más allá de que las plataformas ofrecen espacios de comunicación (foros, chat, mails) debido a las distancias y los tiempos resulta difícil reunirse allí.

Por tal motivo, consideramos a la videoconferencia como una herramienta que ofrece telepresencia: es decir estar presente en el espacio del aula virtual. Esta presencia no es estática ni escrita, es en movimiento. Nos podemos ver y conocer, más allá de que estemos separados por un océano.

Desarrollando un hábito digital.

Aprender y adquirir conocimientos a través de la web implica pensar que, desde hace algún tiempo, es necesario hablar de “educación digital”.

Aunque, todavía estamos lejos de la formación de una escuela donde la herramienta principal del proceso educativo sea la computadora, no podemos perder de vista que la oferta para aprender en la web crece constantemente. Esto lleva a repensar conceptos, redefinir roles, espacios, formas de estudiar, aprender y enseñar.

En tal sentido, ya no basta con armar cuadros comparativos entre la educación e-learning y la educación presencial, con el objetivo encontrar diferencias y similitudes. Al mismo tiempo, deja de ser interesante las reflexiones sobre las ventajas y desventajas de una o de otra modalidad.

En este tiempo, estamos en condiciones de conceptualizar y crear nuevos términos que describan efectivamente que está sucediendo con todo y cada uno de los aspectos e-learning. Existen muchos términos asociados a esta experiencia de estudiar en la web, un buen concepto para comenzar es el “hábito digital”.

El hábito es un comportamiento repetitivo que el ser humano adquiere, en la mayoría de los casos, al inicio de su vida. Alguno de ellos tienen que ver con aspectos cotidianos y otros se van desarrollando a medida que crecemos.
Al comenzar nuestro transito educativo, la escuela desarrolla en nosotros una serie de hábitos, en nuestros primeros años de vida, que luego repetiremos durante todo nuestro camino instruccional. Sin embargo, cuando nuevas formas de aprender aparecen es seguro que están impriman nuevos hábitos desconocidos.

En e-learning, uno de ellos es la adaptación al ambiente digital. Desarrollar este hábito implica conocer cuales son la reglas de convivencia en un espacio virtual y que debemos hacer para lograr el éxito en el aprendizaje. Por otra parte, además de aprender a situarnos también es necesario transitar y actuar en este espacio.

Entonces cuando estudiamos en la web, realizamos dos tipos de actividades en forma simultánea. Una de ellas es la de adquirir e incorporar los contenidos formales del curso o la capacitación, aquí cada uno de los estudiante utilizará sus recursos para hacerlo.

No obstante, nadie escapa al proceso de desarrollar un nuevo hábito digital, el cual es condicionante para que nuestra experiencia en un campus alcance el éxito. Ya que si no sabemos como convivir y actuar en la digitalidad, es probable que las dificultades para aprender en la web, vayan más allá de las cuestiones tecnológicas.

El juego en e-learning.

En muchos ámbitos de la vida la atención se transforma en un recurso escaso, debido a la enorme cantidad de estímulos a los cuales nos enfrentamos diariamente. En tal sentido, pensemos “cuanto” es nuestro tiempo de atención cuando estamos realizando actividades obligatorias de la vida cotidiana. Esto también nos sucede cuando estamos atravesando una instancia de aprendizaje on line.

Prestemos “atención” a estos ejemplos: si realizamos en curso e-learning en la oficina, es muy probable que surjan numerosas intervenciones, de parte de los jefes, de compañeros, sonidos, y otros que desvían nuestra atención. Si estamos en casa, la presencia de nuestros familiares, también puede dificultar nuestra presencia on line.

Además en los tiempos que corren resulta imposible concentrarse en una sola tarea, tener tiempo y tranquilidad para reflexionar. Sin embargo, una de las pocas instancias en las que esto todavía se logra es el juego.
Recordemos cuando atravesamos nuestros primeros contactos con el aprendizaje, sin duda, de niños a través del juego, el cual nos permitió adquirir habilidades y competencias, que luego aplicaríamos a lo largo de nuestra vida. Existen muchos aspectos del juego que nos pueden ayudar a que nuestra experiencia de aprendizaje on line sea un éxito.

Cualquiera que haya practicado algún deporte, advierte que jugar reúne características importantes para aprender.
El primer punto es que el juego motiva, y no hay nada mejor para aprender que la motivación de incorporar un conocimiento nuevo. En segundo lugar, el juego es una experiencia personal intransferible, al igual que el aprendizaje. Nadie puede aprender por ti, no hay nada mejor que la experiencia en primera personal. Y por último, en el juego el error y la improvisación están constantemente presentes. El error es uno de los elementos más importantes del aprendizaje, siempre y cuando saquemos provecho de él y no volvamos a repetirlo.

Una virtud más, consiste en que el juego permite pasar de la teoría a la práctica. Y aplicar lo aprendido representa el éxito de la capacitación. Entonces es interesante reconocer que quien más aprende posee una ventaja competitiva y el juego es una vía inigualable para aprender. Por eso, para alcanzar el máximo el objetivo en el aprendizaje lo mejor es ser deportista.

A GANAR!